como obter a certificação iso 9001?
- Andreia Aquino
- 20 de mai.
- 3 min de leitura
Qual o papel dos Organismos Certificadores na ISO 9001?
Os Organismos Certificadores, também chamados de Organismos de Certificação de Sistemas (OCS), são entidades independentes responsáveis por avaliar e certificar que uma empresa está em conformidade com normas específicas, como a ISO 9001.
No Brasil, a confiabilidade dos Organismos Certificadores é garantida pelo INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia). O INMETRO atua como um órgão de credenciamento, ou seja, ele avalia e acredita os Organismos Certificadores que desejam operar no país.
Esse credenciamento segue padrões internacionais, garantindo que os Organismos Certificadores tenham competência técnica, imparcialidade e independência para realizar auditorias e emitir certificações. Somente Organismos Certificadores acreditados pelo INMETRO podem emitir certificados com reconhecimento nacional e internacional.
O que fazem os Organismos Certificadores?
Eles realizam auditorias minuciosas nos processos da empresa. Cada etapa, cada colaborador, cada documento é analisado. O objetivo é simples: verificar se a organização segue os padrões exigidos pela ISO 9001. É um olhar atento que valida a conformidade ou aponta onde ainda há lacunas.
Como obter a Certificação ISO 9001?
Obter a ISO 9001 envolve duas etapas principais: implementação e certificação.
Na fase de implementação, a empresa precisa ajustar seus processos ao padrão da norma. Isso exige o envolvimento de toda a equipe – afinal, mudanças estruturais só funcionam quando todos estão alinhados.
É nesse momento que se criam os procedimentos, mapeiam-se os processos e revisam-se documentos. Tudo deve estar atualizado, organizado e de fácil acesso. Além disso, é indispensável que a empresa estude a norma a fundo, compreendendo seus requisitos para aplicá-los de forma prática e eficiente.
Muitas empresas optam por contar com uma consultoria especializada. E não é difícil entender o porquê. Uma consultoria reduz o risco de falhas durante a auditoria de certificação, economiza tempo e garante que a implementação do sistema de gestão da qualidade seja feita corretamente.
Outro ponto positivo? O treinamento. A consultoria prepara os colaboradores para os novos processos, promovendo maior engajamento e familiaridade com as exigências da ISO 9001.
Como funciona a certificação pelos Organismos Certificadores?
Após implementar o Sistema de Gestão da Qualidade, chega a hora de contratar um Organismo Certificador. Este fará auditorias detalhadas, verificando não só a conformidade técnica, mas também o engajamento da equipe com o propósito da norma. Se aprovado, a empresa recebe o certificado ISO 9001.
Vale lembrar que o certificado tem validade de três anos. Nesse período, são realizadas auditorias de acompanhamento, focadas na melhoria contínua. Após esse prazo, a empresa passa por uma nova auditoria para renovar sua certificação.
Quais são os Organismos Certificadores no Brasil?
Existem diversos Organismos Certificadores credenciados no Brasil. Cada um segue os padrões estabelecidos pelo INMETRO e outros órgãos internacionais, garantindo a credibilidade do processo de certificação da ISO 9001.
Abaixo relacionamos os principais:
FCAV – Fundação Carlos Alberto Vanzolini
Tel.: (11) 3913-7100
TÜV RHEINLAND DO BRASIL LTDA.
Tel: 11 4689.9400
BVQI do Brasil Sociedade Certificadora Ltda
Tel: (11) 96642-4388
Bsi Brasil Sistemas De Gestão Ltda
Tel: 11 2148 9601
Qms Do Brasil Servicos De Certificacao Ltda
Tel: (11) 2628-6095
Dnv Gl Business Assurance Avaliações E Certificações Brasil Ltda
Tel: (11) 3305-3305
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas
Tel: (21) 3974.2310
Site: http://www.abnt.org.br/
Fonte: Inmetro
A certificação ISO 9001 é mais do que um selo de qualidade: é um compromisso com a melhoria contínua. Seja por meio de uma consultoria especializada ou diretamente com os Organismos Certificadores, cada etapa é um passo em direção à excelência organizacional.
Afinal, quem não quer ser referência em qualidade no mercado?
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